Здравствуйте, Barnistinson! Пользуюсь вашей библиотекой много лет и ничего, кроме слов благодарности, сказать не могу. Покупаю абонементы на год вперед, но готова поддержать Буквавед любым другим путем. Как работающий пенсионер, специалист высокого класса — зарабатываю достаточно, чтобы помочь любимой библиотеке. Что лучше сделать: купить ещё абонементы или внести лепту на какой-либо счёт?

Доброго времени суток. Я уже давно являюсь пользователем вашей библиотеки. Считаю ее одной из лучших, хорошо структурированной и стараюсь по мере своих пенсионерских сил помогать сайту материально. Я это регулярно делала и до введения абонементов. Т.к. считаю, что любой труд должен оплачиваться, а то, что делаете Вы - это адова работа и одного энтузиазма недостаточно. Единственно, что меня удручает- это то, что я не могу покупать абонемент на год, а только на полгода. Не могу ничего предложить по изменению и дополнениям на сайте. Я считаю его достаточно удобным и не думаю, что нужно разнообразить возможности взимания доп. абонементной платы. А то получится, как в сказке про Чиполлино о налоге на воздух грозу. Я понимаю, что халява наше все, но никогда не понимала тех, кто ею активно пользуется и мне стыдно за них. А ВАМ УДАЧИ И РАЗВИТИЯ.

Олег, будет очень много недовольных. Многие попросту уйдут. Проще функционал делать расширенный только для годовых абонементов и отменять кешбеки и прочее, так как они много вытягивают средств. :(

Во многом согласен с Натальей. Вы шикарная библиотека, но с абонементами надо чтото делать... Например, создайте чтото типа клуба, с различными членскими взносами, с разным количеством книг для скачивания и разными плюшками. Платить ежемесячно взнос не так напряжно, как за полгода-год абонемента. Скачиваешь все равно ограниченное количество книг...

getyk, отзывы и книги - тоже хорошая поддержка! На них приходят те, кто потом покупают абонементы и вносят реальные деньги.

Добрый вечер! Я тоже со словами поддержки. Это лучшая электронная библиотека для меня! Но... я давно не покупала абонемент, потому что у меня есть поощрения за конкурсы. И ещё я пишу отзывы на КАЖДУЮ прочитанную с Букваведа книгу, тем самым внося свою лепту в его развитие (хочется надеяться). Чувствую себя несколько неловко, покупая абонементы за бонусы. Успокойте меня, или мне тоже вносить денюжку?

С большим уважением, преданный читатель.

Мико, спасибо за приятные слова!!! Будем надеяться, что и дальше будем оправдывать доверие :)
Функционал по ограничению функций уже есть... Мы просто не спешим его включать, надеемся всё же на поддержку.

Добрый день!
Очень нравится ваша работа, всегда быстро реагируете, всегда поможете "чайнику" в моем лице с оплатой и т.п. В сентябре уже купила годовой абонемент. Сейчас возможности приобрести еще один просто нет возможности.
Если Вы заинтересованы, чтобы больше покупали годовые и полугодовые абонементы, то оставьте их покупателям расширенные возможности (скачать одним архивом все книги автора и т.д.). Стимулируйте таким образом покупать годовые абонементы. Приобрел абонемент на месяц, значит скачивай книги по одной или не последние новинки и т.п.
Не знаю реально ли это с технической стороны, но может идея не так и плоха. Трудные времена - тяжелые решения.
Со своей стороны, купив годовой абонемент, не хочется получить урезанные возможности по общению с вашей командой в случае проблем :(
Удачи :)

Анстра, прочитайте новость у нас в блоге "Как оплатить картой, если оплата не проходит?"

barnistinson,
на этот раз высветилось "платёж не прошёл". Не любит он карту МИР.

Ольга, как не получилось? Вы купили за 339, а он у нас стоит обычно 399.

Здравствуйте. Уже пятница, обещали скидки на абонемент, а в итоге скидки не получилось...

Анстра, Здравствуйте!

Огромное спасибо за попытку нас поддержать!!!

А попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Я хотела пополнить счёт, чтобы помочь любимому сайту. Я ввела свои данные правильно, но вылезло

Ошибка: Произошла ошибка P2PM #1

Платёж через карту МИР из России.

Может, это также повлияло на снижение поддержки?

Наталья, спасибо Вам за идеи! Мы думали над ограничениями на некоторые функции. Но, это противоречит нашей политике доступности книг для всех. Попытаемся пока что без этого. Если всё будет печально - тогда будем вводить какие то ограничения. :(

Добрый день!
Я как раз из тех читателей, кто периодически покупает короткий абонемент и накачивает много книг. Мне очень нравится такая возможность с точки зрения потребителя. Если я могу это сделать, то почему бы и нет? Но я прекрасно понимаю, что с точки зрения бизнеса такая схема обречена на провал. Новых книг появляется намного больше, чем скорость их прочтения. Поэтому идея с абонементами в том виде, в каком она сейчас есть, вряд ли себя оправдает.
Надо менять схему. Один из вариантов - сделать тариф на скачивание одной книги. Да, тогда сайт мало чем будет отличаться от массы других похожих. Но! Во-первых, цену можно сделать сильно ниже. Тогда преимущество останется. Во-вторых, можно заморочиться и сделать стоимость скачивания разной в зависимости от рейтинга книги, количества комментариев и т.п.
Далее, думаю, что можно начать монетизировать все те "печеньки", которые есть на этом сайте. К примеру, книжные полки. Это очень классная вещь. Почему бы не ввести какую-то небольшую абонплату за возможность ими пользоваться? Потом, просмотр комментариев. Например, для меня это одно из серьезных перимуществ этого сайта. Тут можно получить более-менее адекватное представление о книге на основании отзывов пользователей. А все потому, что тут публикуются не только слащаво-восторженные отзывы (как-то на других сайтах все сплошь восторги, какую книгу не возьми).
Рейтинг книг - тоже очень приятная штука. Сделайте бесплатным просмотр только ограниченного количества комментов (до 3-х, к примеру).
Да, введение многих оплачиваемых сервисов потребует некую систему билинга, но думаю, оно того стоит. Если цена будет приемлемой и дифференцированной, думаю, пользователи поддержат.
В общем, как бы мне с точки зрения пользователя ни хотелось бы оставить все как есть, понимаю, что на голом интузиазме это долго не проживет. А сайт-то хороший. Но просто так донатить не интересно. Не понятен эффект.

Анстра, спасибо большое за приятные слова!!!

Ура! Молодцы!!! Спасибо, любимый сайт!

Alina2, в последнее время очень мало покупают длинных абонементов (год к примеру) и приходится "подтормаживать" разработки.

внимательно наблюдаю

Елена Слыш, напишите, пожалуйста, в тех. поддержку.

почему я не могу пополнить счет через киви кошелек?

Ысч, и Вам спасибо! Приятно слышать!!!

Спасибо за сайт - отдушина для хорошего чтения.

Alexander Bogdanov, теперь можно безгранично накачивать бесплатно, правда? :)) Последний абонемент Вы в 2015 покупали. Колоссальная поддержка для Букваведа. :))

Приятно слышать!

Татьяна, уже должно быть нормально.

Татьяна, напишите на Букваведе в службу поддержки.

Доброе время суток! Теперь выдает ошибку 525. Картинка та же. Ужас. Приходится постоянно перезагружать страницы. Загрузка книг тоже подвисает, часто приходится возобновлять загрузку. Такого раньше не было.
Чтобы попасть на сайт пользуюсь Browsec, потому что иначе антивирус Доктор Веб блокирует вход. Но я так делаю давно. С полгода уже. А проблемы появились только сегодня.

Добрый вечер, мне не начислили кэшбэк, оплата была 14 мая за годовой абонемент.